Häufig gestellte Fragen

Über die momentane Wartezeit informiert Sie jeweils das Sekretariatsteam.

Die Beratung richtet sich an alle Menschen, die Rat und Hilfe suchen. Das gilt für Paare, Familien und Einzelpersonen. Beratung ist offen für alle Klienten und Klientinnen, unabhängig von Weltanschauung, Religion, Herkunft und sexueller Orientierung.

Die Beratung findet an den acht Beratungsstellen der EFL Passau statt (siehe Standorte). Sie läuten und nehmen im “Wartezimmer“ Platz. Ihr/e Berater/in holt Sie persönlich ab. Die Beratung findet in angenehmen und diskreten Räumen statt.

Die Beratungsstellen bieten Abendtermine an, jedoch sind diese in den Kapazitäten begrenzt. Es wird versucht, Ihnen terminlich entgegenzukommen. Wir bitten um Verständnis, wenn aber dies nicht möglich sein sollte. Sprechen Sie Ihre Terminwünsche bitte bei der Anmeldung an!

In der Regel wenden sich Klienten an das nächstliegende Beatungszentrum.
Gesprächstermine sind unter den Rufnummern der beiden Beratungszentren zu vereinbaren.
Beratungszentrum Passau: Tel. 0851 34337 und 34089 - Beratungszentrum Altötting: Tel. 08671 1862.

Eine Beratung außerhalb der Beratungsstellen bieten wir leider nicht an. In der Regel sind unsere Beratungsstellen barrierefrei. Nach Möglichkeit ist eine Präsenzberatung immer anderen Formen von Beratung, wie z.B. Videoberatung oder textbasierte Onlineberatung, vorzuziehen.

Kinder sind willkommen und können zur Beratung mitgebracht werden. Bei Kindern im Alter von 2-5 ist eine intensive Beratung in Anwesenheit der Kinder schwierig. Für Babys und Kleinkinder sind bei Bedarf Wickelauflagen und Spielsachen vorhanden. Bitte klären Sie die Frage persönlich mit Ihrem/r Berater/in!

Bei schweren psychischen Problemen oder psychiatrischen Erkrankungen ist ärztliche und psychotherapeutische Hilfe nötig.

Alle Berater/innen unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht, von der nur durch Gerichtsbeschluss befreit werden kann. Die Schweigepflicht gilt auch dem (Ehe-) Partner und anderen Familienmitgliedern gegenüber. Eine Ausnahme gilt für die Sicherstellung des Schutzauftrags nach § 8a SGB VIII (Hinweise auf Kindeswohlgefährdung), sowie bei akuter Selbst- oder Fremdgefährdung.
Für die Statistik werden allgemeine Daten verwendet (Alter, Geschlecht, Familienstand, Beruf, Anzahl und Alter der Kinder).

Die Beratung erfolgt unabhängig von ihrem persönlichen Glauben, von der konfessionellen Zugehörigkeit oder der persönlichen Orientierung. Fragen des Glaubens werden - wie alle anderen Themen auch - nur mit Zustimmung des Klienten besprochen. Die Berater/innen wissen sich dem christlichen Glauben verpflichtet.

Bei der Aufnahme Ihrer Personalien reich uns, wenn nötig, die Angabe des Anfangsbuchstabens Ihres Nachnamens aus.

Die Beratung ist für die Ratsuchenden kostenfrei. Seit über 45 Jahren ist die Ehe-, Familien- und Lebensberatung eine Einrichtung des Bistums Passau, das sie personell trägt und zu über 80 % aus Kirchensteuermitteln finanziert.
Um das Beratungsangebot im bisherigen Umfang aufrecht erhalten zu können, sind wir auf <a href=“spenden.php“>Spenden</a> angewiesen. Viele Ratsuchende leisten je nach Einkommen einen Spendenbeitrag. Ihr/e Berater/in wird Sie darauf ansprechen.
Die Spende ist steuerlich absetzbar.

Wünsche nach einer/m bestimmten Berater/in werden nach Möglichkeit erfüllt. Bisweilen ist es sinnvoll, nach einer Frau oder einem Mann als Berater/in zu fragen. Sie dürfen davon ausgehen, dass alle Berater/innen sehr gut qualifiziert sind, ihre Arbeit monatlich überprüfen (Externe Supervision) und jährlich ca. 5 meist mehrtägige Fortbildungen besuchen.

Ein Beratungsgespräch dauert 50 Minuten. Bei einer Paarberatung ist eine Doppelstunde (100 Minuten) sinnvoll. Beratungstermine werden in regelmäßigen Abständen - wöchentlich bis monatlich - vereinbart.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kommen aus verschiedenen akademischen Fachrichtungen wie Psychologie, (Sozial-)Pädagogik, Medizin, Theologie. Sie haben eine vierjährige Zusatzausbildung zur Ehe-, Familien- und Lebensberatung (Grundausbildung mind. 1.500 Stunden) durchlaufen und sind dafür diplomiert (Dipl. BAG). Die Ausbildung integriert psychologische Richtungen wie Psychoanalyse, Systemische Therapie und Verhaltenstherapie. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verfügen über Weiterbildungen und Abschlüsse in systemischer Paar- und Familienberatung, Psychotraumatologie, Bindungspsychologie, Sexualtherapie und anderen psychologischen Spezialgebieten. Verpflichtende Fortbildungen halten sie für aktuelle Anliegen offen und flexibel.
Die Qualität der Beratung ist durch regelmäßige externe Supervision, kollegiale Intervision sowie Evaluation gewährleistet.

Die Mitarbeiterinnnen und Mitarbeiter kommen aus verschiedenen akademischen Fachrichtungen wie Psychologie, (Sozial-) Pädagogik, Medizin, Theologie. Sie haben eine vierjährige Zusatzausbildung zur Ehe-, Familien- und Lebensberater/in durchlaufen und sind dafür diplomiert. Allein für die Ausbildung müssen mindestens 1.500 Lehr- und Trainingsstunden investiert werden.

Grundsätzlich gilt: eine Beratungsstunde, die an Sie vergeben wird, kostet den Träger ca. 110 Euro. Deshalb sollten Sie den vereinbarten Termin in jedem Fall einhalten. Auch wenn Sie die Beratung vorzeitig beenden möchten: sprechen Sie bitte abschließend mit Ihrem Berater!
Sollten Sie gezwungen sein abzusagen, rufen so früh wie möglich bei Ihrem Beratungszentrum in Passau oder Altötting an! Sind Sie am selben Tag unvorhergesehen verhindert oder kommen zu spät, ist es in jedem Fall hilfreich, wenn Sie sich melden.
Telefon Passau: 08 51 / 3 43 37 - Telefon Altötting: 0 86 71 / 18 62.

In der Regel werden Ihnen Berater/innen zugewiesen. Da die “Chemie“ stimmen muss, kann aber ein Beraterwechsel in Betracht gezogen werden. Sehen Sie die ersten drei Stunden als Möglichkeit, dies zu prüfen.

Einige Berater/innen sprechen Englisch und Französisch. Darüber hinaus bieten wir die Beratung in bulgarischer Sprache.

Ja, gerne. Jugendliche unter 18 Jahren können sich an unsere Beratungsstelle wenden. Im Lauf des Erstgesprächs wird geklärt, welche Hilfe für die/den Ratsuchende/n geeignet ist.
Bei Familienberatungen ist es bisweilen sinnvoll, dass die ganze Familie zum Beratungsgespräch kommt.

Unsere psychologische Beratung unterscheidet sich von Psychotherapie, indem sie auf zuschreibende Krankheitsdiagnostik verzichtet. Sie ist ein zeitlich begrenzter, zielgerichteter kommunikativer Prozess. Beziehungsfragen stehen im Vordergrund.
Ehe-, Familien- und Lebensberaterinnen und -berater arbeiten im Netzwerk von psychosozialen, psychotherapeutischen, medizinischen, sozial- bzw. heilpädagogischen und kirchlichen Einrichtungen vor Ort mit. Im Gespräch können Sie mit der/dem Berater/in klären, ob diese Beratungsstelle richtig für Sie ist. Manchmal zeigt sich die Antwort erst nach einigen Beratungsstunden.

Die Dauer eines Beratungsprozesses kann sehr unterschiedlich sein. Die Forschung hat gezeigt, dass schon mit dem Beschluss, eine psychologische Beratungsstelle aufzusuchen, eine leichte Verbesserung eintreten kann. Meist kann man nach den ersten 3-5 Beratungsstunden abschätzen, auf welche Dauer sich Sie einstellen müssen.

In den meisten Fällen ist es sinnvoll, dass der Partner von der Beratung weiß. Unter bestimmten Umständen kann eine Geheimhaltung nötig sein.

Am besten, Sie sprechen ihn/sie direkt an und begründen ihm/ihr sachlich Ihre Überlegungen, warum Sie diesen Schritt erwägen. Drohen Sie nicht, sondern werben Sie mit der Chance, die schon ein Erstgespräch mit einem Berater bietet. Weisen Sie darauf hin, dass die EFLB zu strengster Verschwiegenheit verpflichtet ist. Nutzen Sie die Möglichkeit, eine Beratungsstelle in gewisser Entfernung zu Ihrem Heimatort zu finden, um die Anonymität zu wahren!

Unsere Beratung folgt den Standards hochqualifizierter psychologischer Beratung. Sie treffen auf sehr gut ausgebildete, regelmäßig fortgebildete und spezialisierte Berater/innen, die kontinuierlich fragen und forschen, wie wirksam ihre Beratung ist - auch in Ihrem Fall. “Wirklich“ helfen können - neben der Qualität der Beratung - die vertrauliche Beziehung zur Beraterin, Ihre persönliche Entschiedenheit für Veränderung und die Bereitschaft, die Beratungsergebnisse umzusetzen.

Für die Beratung brauchen Sie sich nicht speziell vorzubereiten. Die Beratungsforschung zeigt jedoch, dass es wesentlich auf die Phase zwischen den einzelnen Beratungsterminen ankommt. So wird es immer wieder vorkommen, dass der oder Berater/in Ihnen für diese Zeit kleine Übungen empfiehlt.